Integritetspolicy

CultureWorks (“CultureWorks”, “vi”, “oss”) samlar in, lagrar och behandlar information från medlemmar, webbplatsbesökare och användare (“du”) av våra tjänster. CultureWorks värdesätter din integritet och arbetar hårt för att skydda din information. Denna sekretesspolicy (“policyn”) beskriver informationen vi samlar in från dig när du interagerar med vår webbplats, webbplatserna för något av våra dotterbolag (som NeueHouse och Fotografiska, “dotterbolagen”), eller besöker våra fysiska platser (tillsammans, “Tjänsterna”).

Om du inte vill att vi ska samla in eller använda din information enligt vår policy, använd inte tjänsterna.

Nedan hittar du vår policy uppdelad i avsnitt som beskriver alla aspekter av våra datainsamlingsmetoder. Avsnitten är:

1. Sammanfattning
2. Samtycke till datainsamling
3. Vilken information vi samlar in
4. Hur vi samlar in din information
5. Hur vi använder din information
6. Varför vi samlar in och använder din information
7. Dela din information
8. Dataöverföringar
9. Dina GDPR -rättigheter angående din information
10. Sekretess och säkerhet
11. Tredjepartstjänster

 

1.) Sammanfattning

Vår sekretesspolicy är skriven för att tydligt förklara och beskriva för dig hur vi samlar in, använder och delar den information som samlas in av CultureWorks genom våra tjänster. Vi har delat upp vår policy i två olika avsnitt: (1) Ett kortfattat sammanfattningsavsnitt som ger en allmän översikt över vår sekretess-praxis; och (2) en mer omfattande policy som beskriver detaljerna av vilken information vi samlar in, hur och varför vi samlar in den informationen och dina rättigheter när det gäller dina uppgifter. I punkten nedan hittar du viktiga områden i vår policy som du bör vara medveten om. Vi uppmuntrar dig att läsa hela policyn innan du ger oss din information.

• Vi samlar in personlig information på några få huvudsakliga sätt: information du lämnar direkt till CultureWorks, information som vi samlar in från din användning av våra tjänster och information vi får från tredje part.
• Vi kan komma att dela din information då och då med tredje part, inklusive information som är nödvändig för att ge dig våra tjänster.
• Du kan begära radering, begära en kopia av, begära rättelse, begränsa eller invända mot behandling, samt begära att överföra dina uppgifter genom att skicka din begäran till privacy@cultureworks.com via e-post .

 

2.) Samtycke till datainsamling

Genom att använda våra tjänster godkänner du att dina personuppgifter samlas in antingen genom att samla in informationen direkt från dig eller genom vår spårningsteknik, såsom cookies. Du godkänner också att CultureWorks samlar in och använder din information enligt beskrivningen i vår policy.

Denna webbplats är inte riktad mot eller avsedd att användas av barn eller någon under 18 år. Vi samlar inte medvetet in information från någon under 13 år.

Genom att komma åt och använda våra tjänster accepterar du alla villkor som anges i denna policy. Innan du använder våra tjänster bör du läsa policyn i sin helhet och återkomma till denna sida regelbundet för att granska eventuella ändringar. Vi kan uppdatera denna policy då och då och genom att fortsätta använda våra tjänster efter sådana uppdateringar godkänner du dessa ändringar.

 

3.) Vilken information vi samlar in

Typer av data vi samlar in;

Personlig information. “Personuppgifter” är data som någon kan använda för att identifiera eller kontakta dig individuellt. Detta inkluderar information som ditt namn, e -postadress, telefonnummer eller adress. Det kan också innehålla icke-offentlig information om dig som antingen är associerad med eller länkad till någon av de data som nämns ovan. “Anonym data” är data som varken är associerad med eller länkad till dina personuppgifter. Anonym data i sig kan inte identifiera dig individuellt. CultureWorks samlar in både personuppgifter och anonyma uppgifter.

Kontoinformation. När du registrerar dig för ett konto samlar vi in ​​viss information om dig. Detta inkluderar grundläggande information som din e -postadress, namn, telefonnummer och adress. Om du fyller i undersökningar via ditt konto behåller vi även den informationen. Vi kan också samla in information om evenemang som du besöker och information om ditt intresse för och användning av olika evenemang, program, tjänster och innehåll som du får tillgång till genom våra tjänster.

Evenemangsinformation. När du deltar antingen personligen eller virtuella evenemang via våra tjänster registrerar vi händelsen du deltog i, eventuella undersökningar du fyllt i eller köp du gör på evenemanget.

Sociala media. Du har möjlighet att länka sociala mediekonton till våra tjänster. Om du länkar sådana sociala mediekonton kan vi komma åt profilinformation på ytnivå från ditt konto inklusive ditt namn, profilbild, kontaktlista, användarnamn, bilder och videor, kön, födelsedag, plats, personer du följer och/eller som följer dig, och inläggen du gör eller inlägg du “gillar”. Genom att länka ditt konto godkänner du att CultureWorks samlar in all länkad information i enlighet med denna sekretesspolicy. Om du inte vill dela viss information från ett socialt mediekonto bör du ändra dina inställningar för det kontot. All information från en social medietjänst omfattas av dataskyddsrutinerna i själva sociala medienätverket och kontrolleras inte av CultureWorks. Därför bör du läsa igenom sekretesspolicyn för alla sociala medietjänster som du vill länka till innan du länkar kontot till våra tjänster.

Enhet och teknisk information. När du använder våra tjänster via din dator eller smartphone kan vi samla in information om den enhet du använder, inklusive: din typ av webbläsare, ditt operativsystem, din IP-adress, din Internetleverantör eller mobiloperatör, IDFA, MAC-adress, och unik enhetsidentifierare. Vi samlar också in kraschloggar, rapporter om buggar, feedback på våra tjänster, supportförfrågningar och viss information om enhetsanvändning. Du kan inaktivera cookies via dina egna webbläsarinställningar. Vi samlar också in information från din enhet när du använder vår app, till exempel kraschrapporter, buggar och din aktivitet i appen.

Finansiell information. När du köper ett medlemskap, biljett eller en produkt av oss, sparar vi ditt köp för vår interna revision samt för att skicka dig ytterligare innehåll och produkterbjudanden. Vi inhämtar dina kreditkortsuppgifter för att slutföra transaktionen. Vi behåller aldrig kreditkortsuppgifter, dessa förmedlas enbart till vår kortinlösare med syfte att ta betalt. Alla transaktioner hanteras i enlighet med den högsta säkerhets-certifieringen PCI 3.x.x

Platsinformation. Vi kan samla in viss platsinformation, såsom land eller adress, när du antingen ger den till oss direkt, via enhetsinformation, eller på annat sätt. Om du till exempel kommer åt våra tjänster via din dator eller mobila enhet kan vi samla in din exakta enhetsplats via din IP -adress för säkerhets-, reglerings- och prestandahänsyn. Du kan begränsa vilken platsinformation du lämnar till CultureWorks genom enhetens inställningar. 

Sökandedata. När du söker en tjänst hos CultureWorks eller våra dotterbolag samlar vi in ​​några av dina personuppgifter. Denna information inkluderar ditt namn, din adress, personnummer, födelsedatum och utbildningsbakgrund.

Information från andra källor. Vi kan samla in information från andra källor, till exempel medsponsorer för eventkampanjer och inköp för att ge dig tillgång till kampanjer eller specifik händelseinformation.

 

4.) Hur vi samlar in din information

Information som samlas in direkt från dig;

Vi samlar in information direkt från dig när du fyller i registreringsformulär via våra tjänster, fyller i kontoinformation och när du kommer åt våra tjänster via någon av dina enheter. Vi samlar in enhetsinformation genom användning av cookies, webb -beacons, pixlar och annan liknande teknik som antingen används av oss eller används av andra enheter på uppdrag av CultureWorks.

Kategorier av personlig information som samlats in från tredje part

Vi kan samla in information från tredje part, till exempel sociala medier som du länkar till, medsponsorer, teknikleverantörer och kreditkortsföretag.

 

5.) Hur vi använder din information

Kommunikation med användare. Vi kan kontakta dig via e-post eller fysisk post för att informera dig om evenemang som du har anmält dig till eller beställningar du har gjort.

Marknadsföring och kampanjer. Vi använder din kontaktinformation, inklusive din e-postadress och fysiska adress, då och då för att skicka marknadsförings- och reklammaterial om våra tjänster eller andra erbjudanden. Detta material inkluderar sponsrat innehåll eller information om kommande evenemang eller möjligheter. Du kan välja bort eller ändra dina inställningar för marknadskommunikation när som helst genom att antingen klicka på ”Avsluta” -knappen inom kommunikations eller via e-post din förfrågan till privacy@cultureworks.com. 

Tekniska förbättringar. Vi använder teknisk och användningsinformation för att förbättra våra tjänster och göra din upplevelse av våra tjänster roligare, förbättra informationens noggrannhet, minska väntetider, förbättra produktutbud och för att utföra analyser av våra tjänster.

Compliance. För att säkerställa att våra tjänster är förenliga med rättsliga skyldigheter och våra egna användarvillkoren , samlar vi information för att upptäcka, utreda och förhindra aktiviteter som kan bryta mot CultureWorks användarvillkoren, inkräkta på upphovsrätten annan vara bedräglig eller på annat sätt olagligt eller för att garantera säkerheten för andra användare.

 

6.) Varför vi samlar in och använder din information

För att ge dig den bästa och mest relevanta upplevelsen av våra tjänster är vårt legitima intresse att samla in din information. Vi samlar också in vad du tillåter oss att samla in, vad du frivilligt tillhandahåller och vad som är nödvändigt för att uppfylla våra avtal med dig. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att mejla privacy@cultureworks.com . När du registrerar dig för ett medlemskap med CultureWorks eller våra dotterbolag, samlar vi in och hålla information på grundval av upphandling och kommer att behålla och använda informationen för att verkställa våra avtal eller köp med dig.

 

7.) Dataöverföringar

Vi kan överföra dina uppgifter utanför det land där de samlades in. Vi kan behöva göra detta för att kunna fullfölja order eller slutföra transaktioner med dig. Andra länder kanske inte har samma regler, förordningar eller skydd i ditt land eller i landet där dina uppgifter samlades in. När vi överför data över gränserna säkerställer vi att alla enheter som vi delar informationen med kommer att skydda dina uppgifter enligt vår integritetspolicy genom avtalsbestämmelser eller genom bindande företagsregler.

 

8.) Dela din information

Vi kan dela och avslöja viss information på följande sätt eller för ett annat ändamål som avslöjas vid tidpunkten för insamlingen:

• Med ditt samtycke. Vi kan komma att lämna ut information när du ger oss ditt samtycke till det.
• Syften med rättsliga åtgärder och brottsbekämpning. Om det är nödvändigt för att svara på rättsprocessen kan vi lämna ut din information till en domstol eller brottsbekämpande myndighet. Vi kan också lämna ut information till tredje part: ( i ) i samband med bedrägeribekämpning, (ii) där vi anser att det är nödvändigt att utreda, förebygga eller vidta åtgärder angående olaglig verksamhet, (iii) i situationer som kan innebära kränkningar av våra användarvillkor eller andra regler, (iv) för att skydda våra rättigheter och andras rättigheter och säkerhet, och (v) som annars krävs enligt lag.
• Ändring av kontroll. I händelse av en affärstransaktion där vi eller något av våra dotterbolag eller relevanta tillgångar säljs till eller fusioneras med ett annat bolag eller som en del av ett konkursförfarande eller ett företags omorganisation.
• Tjänsteleverantörer. Vi kan ge våra leverantörer och partners tillgång till viss information för att de ska kunna hjälpa till att utföra de tjänster de utför för oss, till exempel, men inte begränsat till: skapande, underhåll, hosting och leverans av CultureWorks tjänster och produkter, bedriva marknadsföring, betalningshantering, e-post och beställning, administrera tävlingar, bedriva forskning och analys eller kundservice. Vi kräver att tjänsteleverantörer skyddar informationen som överensstämmer med denna policy genom avtalsenliga skyldigheter.
• Affiliates. Vi kan lämna ut information till dotterbolag. Vi kräver att alla våra dotterbolag skyddar all information vi delar med dem enligt vår sekretesspolicy genom avtalsenliga skyldigheter.
• Affärspartners och tredje parter. Vi kan dela din information med vissa affärspartners, dotterbolag eller partner.
• Länkade webbplatser. Några av våra webbplatser kan innehålla länkar till sociala medier vars informationspraxis kan skilja sig från vår. Information som du lämnar till de andra länkade webbplatserna styrs enbart av deras integritetspolicy och användarvillkor eller tjänster.
• Sponsorer och medkampanjer. Vi kan ibland erbjuda innehåll eller program som är sponsrade eller samärkta med identifierade parter. De sponsrande eller co-branding parterna kan samla in eller erhålla viss information från besökare som deltar i aktiviteten. Vi har ingen kontroll över dessa parters användning av denna information. Vi uppmuntrar dig att besöka sekretesspolicyn för en sådan sponsrings- eller co-branding-part för att lära dig mer om deras dataskyddsrutiner innan du tillhandahåller information genom sponsrat eller medmärkt innehåll eller program.

 

9.) Dina GDPR -rättigheter angående din information

Enligt General Data Protection Regulation (GDPR) kan du ha följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång. Du har rätt att bli informerad om alla personuppgifter vi har om dig.
• Rätten till information. Du har rätt att veta varför och hur vi samlar in dina personuppgifter.
• Rätten att invända mot eller begränsa behandlingen. Du har rätt att när som helst välja bort att få dina personuppgifter behandlade eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter.
• Rätt till rättelse. Du har rätt att rätta till alla felaktiga personuppgifter vi har om dig.
• Rätten att raderas. Du har rätt att begära att vi tar bort all information vi kan ha om dig.
• Rätten till dataportabilitet. Du har rätt att begära en kopia av dina data i ett portabelt format

 

För att utöva någon av ovanstående rättigheter, vänligen skicka e -post till vår dataskyddsombud på  privacy@cultureworks.com med din begäran i ämnesraden .

CultureWorks har rätt att vägra att efterkomma din begäran om att radera någon av dina personuppgifter om det är nödvändigt för att utöva rätten till yttrande- och informationsfrihet, för att följa alla juridiska skyldigheter som kan kräva behandling av dina personuppgifter, av allmänintresse på folkhälsoområdet, för arkivering i allmänhetens intresse, vetenskapliga eller historiska forskningsändamål eller statistiska ändamål, eller för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk. CultureWorks kan också vägra att radera eller fördröja radering av information om det är nödvändigt för att genomföra ett kontrakt vi har med dig.

CultureWorks använder inte dina personuppgifter för att fatta automatiska beslut om dig.

 

10.) Sekretess och säkerhet

CultureWorks tar dina integritetsfrågor på största allvar och skyddar din information med lämplig teknik, policyer och metoder för att förhindra obehörig användning, åtkomst, ändring, kopiering eller förstörelse och för att upprätthålla integriteten. Vi skyddar din information både online och offline. Vi behandlar dina personuppgifter rättvist och lagligt och bara efter att vi har fått ditt samtycke. Vi använder inte dina personuppgifter på något sätt som är oförenligt med de syften för vilka CultureWorks samlar in informationen. CultureWorks kan behålla din personligt identifierbara information så länge det finns ett företagskrav, eller om annat krävs enligt tillämplig lag.

Ingen överföringsmetod över Internet eller elektronisk lagring är helt säker. CultureWorks vidtar åtgärder inklusive kryptering och tokenisering. Vi följer också gällande PCI-standarder och vår webbplats skyddas av ett säkert certifikat. Medan CultureWorks använder rimliga ansträngningar för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, användning eller avslöjande, kan vi inte garantera dess absoluta säkerhet.

 

11.) Tredjepartstjänster

Kategorier av tredje parter med vilka vi kan dela din information

Tredje part som vi ibland kan dela din information med inkluderar finansiella företag, affärspartners, medsponsorer, evenemangsvärdar, analystjänster, e-postleverantörer, programvara för evenemangshantering, hanteringsprogram för försäljning, programvara för kundrelationer och molntjänstleverantörer. 

 

Försäljning av dina personuppgifter

CultureWorks säljer inte dina personuppgifter för närvarande, men du kan skicka ett e -postmeddelande till oss på privacy@cultureworks.com för att begära att din information inte ska säljas i framtiden om våra metoder för försäljning av data någonsin ändras.

COOKIES

När du besöker vår hemsida eller använder vår app, kommer vi att begära tillstånd att lagra en liten textfil på din dator, en så kallad cookie. Cookies tillåter oss att spara viss information om dig så att vi kan känna igen dig när du återvänder till vår webbplats. Den kommer ihåg information som språkinställningar eller inloggningsinformation. De cookies vi placererar på din enhet är primära cookies, medan tredjepartscookies är cookies som vi kan lagra på din dator men som kommer från en annan plats än vår domän. Vi kan använda tredjepartscookies för reklam- eller marknadsföringsändamål. Nedan kan du läsa om alla specifika kakor vi använder, syftet med kakorna och information om hur du hanterar dina kakinställningar.

 

Typer av kakor

Strikt nödvändiga kakor

Vissa kakor vi använder är avgörande för att vår webbplats ska fungera. Dessa cookies kan inte inaktiveras. Vi använder dessa cookies för att göra saker som att visa innehåll, ladda sidor, låta dig navigera på webbplatsen och underlätta betalningar för våra produkter och tjänster.

Dessa cookies inkluderar cookies från vår betalningsleverantör, Stripe och Pardot (som kommer ihåg dina cookie preferenser).

Prestandakakor

Vi använder vissa cookies för att förbättra prestanda i våra tjänster. Vi mäter webbplatstrafik och räknar besök genom prestandacookies, så att vi kan lära oss hur användare navigerar på vår webbplats och vilka sidor som kan behöva ändras.

Dessa cookies inkluderar Google Tag Manager cookies.

Inriktning och reklamkakor

Vi använder vissa cookies för att känna igen dig som användare och dina preferenser så att vi ibland kan annonsera för dig på andra plattformar. Vi använder informationen vi samlar in från dessa cookies endast för våra egna reklamändamål och inte för att sälja din information.

Dessa cookies inkluderar Google Ads -cookies, Facebook Pixel, LinkedIn -cookies och Lead Forensics -cookies, samt Pinterest Pixel och Hubspot. 

 

Hantera cookies

Du kan styra cookies både genom dina webbläsarinställningar och genom vår egen mekanism för godkännande av cookies. Din webbläsare kan ha inställningar som gör att du kan inaktivera cookies. Du kan också radera cookies som tidigare placerats på din enhet via din webbläsare.